Fiume d.o.o. poštuje privatnost svojih korisnika i obrađuje osobne podatke u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR) i važećim zakonima Republike Hrvatske.

1. Podaci koje prikupljamo

Možemo prikupljati sljedeće podatke:

• ime i prezime
• broj telefona
• e-mail adresu
• GPS lokaciju tijekom naručivanja vožnje
• podatke o vožnjama
• podatke o plaćanju
• tehničke podatke uređaja i aplikacije

2. Svrha obrade podataka

Podaci se obrađuju radi:

• pružanja usluge prijevoza
• organizacije i realizacije vožnje
• izdavanja računa
• korisničke podrške
• sigurnosti sustava
• ispunjavanja zakonskih obveza

3. Lokacijski podaci

Lokacijski podaci koriste se isključivo za:

• određivanje lokacije preuzimanja korisnika
• dodjelu najbližeg dostupnog vozila
• procjenu vremena dolaska vozila

4. Kartična plaćanja

Kartične transakcije obrađuje Adyen N.V.

Podaci o platnim karticama ne pohranjuju se na sustavima Fiume d.o.o.

5. Prava korisnika

Korisnik ima pravo na:

• pristup svojim osobnim podacima
• ispravak netočnih podataka
• brisanje podataka
• ograničenje obrade
• prenosivost podataka
• podnošenje prigovora nadležnom tijelu

6. Kontakt za zaštitu podataka

Za sva pitanja vezana uz obradu osobnih podataka korisnici se mogu obratiti na:

E-mail: [email protected]